(1)您持有有效證件(個人客戶:身份證件；機構客戶:經辦人員身份證、法人授權委托書、組織機構代碼證)到櫃臺查詢交易。
(2)由於查詢客戶簽約關系時不驗證密碼，為防止客戶簽約關系泄露，櫃員在接受客戶查詢簽約關系時必須確認客戶身份。要求客戶出示有效身份證明文件或授權文件，並提供客戶同名的銀行結算賬號或期貨保證金賬號。
(3)您開通網上銀行後，可自行在網上銀行查詢簽約關系。
(4)本地用戶可查詢外省分行個人及機構客戶簽約信息。
第二，改變
(1)您申請變更用於銀行轉賬交易的結算賬戶。應通過撤銷交易終止結算賬戶與存款賬戶的簽約關系，然後重新建立新的結算賬戶與存款賬戶的簽約關系。
(2)修改客戶默認賬號
1.您持有有效證件(個人客戶:身份證件；機構客戶:經辦人員身份證、法人授權委托書、組織機構代碼證)到櫃臺修改默認存款賬號。
2.個人客戶需輸入銀行卡密碼確認修改默認保證金賬號，須本人辦理，不得代辦；機構客戶默認存款賬號的修改由經辦櫃員操作，經授權櫃員授權後交易完成。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
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