DingTalk是阿裏巴巴集團為中小企業打造的多終端交流協作平臺。釘釘誕生於中小企業，通過系統化的解決方案幫助中小企業全方位提升中小企業的溝通協調效率。它是壹款企業級通訊軟件，就像第壹企業信壹樣，免費的企業級即時通訊軟件，零成本通訊，持續免費升級。不用部署，就是馬上用。企業激活首個企信後，員工可以通過客戶端看到公司的組織架構和人員狀況，同事之間可以通過文字、語音、電話、會議等方式進行交流和合作。
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脈脈，專業行業交流平臺，職場人打通二次人脈，打破行業壁壘，降低社交門檻，實現各行各業交流合作的職場社交APP。
赤兔名品是杭州達西信息科技有限公司打造的壹款針對電商賣家的客服績效管理軟件，通過赤兔名品，賣家可以掌握客服銷售額、轉化率、客單價、響應速度、工作量、接待壓力，設計客服薪資方案，壹鍵計算。通過軟件中的客服接待明細，可以分析買家流失的原因，從而提升店鋪業績。