第二，聯系銀行客服，了解凍結資金的解決方案。壹般情況下，銀行會在3個工作日內對申請進行核實，進行風險評估，及時解決問題。如果情況緊急，資金需要及時操作，可以考慮向銀行提出緊急處理方案。
三、凍結資金是壹個棘手的問題，我們必須耐心和冷靜。同時保留好妳所有的賬戶交易記錄，以便向銀行提供證據材料，幫助妳解決資金問題。同時可以考慮尋求律師或專業法律顧問的幫助，維護自己的合法權益。