寬帶可以直接打人力客服。比如妳要裝長城寬帶，打95079。如果要裝移動寬帶，打電話10086等等。打電話給客服，說明寬帶安裝的套餐情況和具體要求，客服人員會安排安裝人員上門安裝寬帶。在申請寬帶之前，可以先在網上了解套餐內容，然後根據自己的需求選擇相應的寬帶套餐。工作人員上門拉寬帶時，會告知寬帶wifi帳戶名和密碼或者設置新的wifi密碼。