利益在沒有受到傷害的情況下,可以告知店裏的人員和服務臺和管理層。如果明知過期還在販賣,且顧客利益受到傷害的情況下,可以通知相關的部門質量監督局工商部門,要求賠償。
二、分析詳情
超級市場是壹種大型的零售業商店,以現代化的方式經營,力求有效率的物流,達至薄利多銷,通常是連鎖式的。店內壹般有大量的不同品牌、價格、種類的貨品,有序地排列,以方便顧客可以在同所商店購買所有所需。以顧客自選方式經營食品、家庭日用品、食物為主的大型綜合性零售商場。在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車裏,到出口處收款臺統壹結算。
三、超市的經營特點
1、超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門別類地按壹定的重量和規格包裝好,並分別擺放在貨架上,明碼標價,顧客實行自助服務 ,可以隨意挑選;
2、超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便於管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動標價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數量;
3、超級市場內的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在壹個商場內購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標價、計價、結算效率高,也節省了顧客的時間。而且由於商場的經營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。