1.對公司的經營規劃、經營方針和經營形式提出建議，完善公司的各項制度和執行標準，促進公司戰略經營目標的實現。
2.貫徹公司的戰略方針和經營理念，不斷加強和優化公司的企業文化，樹立和維護公司良好的社會形象。
3.領導內部管理團隊、組織架構和人才開發建設，完善內部管理機制，協調部門之間的關系，合理配合各部門資源，最大化利用資源。
4.全面主持公司日常經營工作，帶領公司領導團隊，貫徹公司經營戰略，執行公司決策層的各項決定，完成公司年度經營計劃。
5.組織制定、實施、監督和考核階段性經營目標和任務，監督生產指標實現經營管理目標。
6.建立業務運營體系，主持公司業務會議，協調推進公司日常業務運營，提高業務運營效率。
7.負責召開月度工作會議及其他會議，及時匯報公司經營管理情況，安排檢查月度工作，研究解決相關經營管理問題。
8.監督員工完成工作，執行公司的績效考核制度，配合相關部門完成業績。
二級運營總監職位描述
1.負責制定公司的經營規章制度，系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規範化的工作流程，經總經理批準後監督實施；
2.負責為公司重大決策事項提供相關數據支持和專題研究報告。
3.定期為公司分析提出課題的企業的經營狀況，預測其前景；
4.負責管理和協調市場部和技術部的工作，如何確定公司管理體系的整體功能，重大問題報總經理裁決；
5.負責組織制定公司經濟責任考核制度和考核工作實施細則，及時公布月度考核得分；
6.負責主持公司管理體系的總體設計方案，制定全公司管理投資預算方案，經批準後組織實施；
7.密切關註國際、國內信息產業動態和趨勢，也對公司重大信息技術的影響進行評估，對公司是否引進當今信息技術提出意見和相關建議；
8.審核各部門提交的工作報告，評估其工作效率，處理存在的問題；
9.定期聽取下屬的聲音，聽取他們的述職報告，對他們的工作進行評價；10.運營總監應對各部門下屬員工的業務工作進行指導、管理和監督，提高員工的工作質量和服務態度，對下屬員工進行績效考核，並進行適當的獎懲；
11.組織完善各部門的專業管理體系；
12.組織公司員工進行業務培訓；
13.按時高質量地完成總經理布置的臨時任務。
運營總監3崗位說明書
1.全面負責並主持公司的日常經營活動，確保企業發展和經營有壹個良好的內部環境。
2.制定並組織實施公司總體管理規劃和年度工作計劃，負責完成責任目標和年度計劃。
3.負責制定、實施和完善公司的各項管理規則、制度和操作規程。
4.計劃、指導、協調、控制和激勵各職能部門的業務發展，監督和檢查各部門負責人有效履行職責，並進行評估和考核管理，提高工作效率。
5.負責公司服務質量監控、顧客滿意度調查、經營管理目標、指標測量和應急準備的管理和控制。
6.全面掌控各部門、項目辦的運營和服務狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高管理水平、服務管理水平和經濟效益。
7.加強員工隊伍建設，關心員工的思想、工作和生活，幫助員工解決力所能及的實際困難，提高員工的感召力和凝聚力。
8.協調並建立與相關政府部門的關系，確保公司有壹個良好的外部環境。
9.對公司重大經營活動的決策和結果負責。
10，行使公司總經理授予的其他權力。
運營總監4崗位說明書
運營總監的工作職責
1.負責組織制定企業年度和季度總體經營計劃，設定經營目標；
2.負責組織制定營銷策略和具體實施措施，制定品牌策略、銷售策略，樹立企業形象；
3.負責制定企業內部工作流程，確保各項工作順利進行；
4.根據市場反饋信息制定或調整營銷策略，監控產品質量、服務質量、品牌效應和企業形象；
5.協調部門之間的工作和關系，建立有效的內部工作機制；
6.與企業外部部門建立良好的合作關系，協調與政府和媒體的關系，保證企業良好的外部環境；
7.建立有效的員工激勵制度，負責各部門的績效考核。
業務主任的能力
1.具備專業的企業管理能力和領導能力；
2.熟悉企業相關市場，具備營銷能力；
3.優秀的資源整合能力，能夠整合企業內外部資源，制定合適的營銷策略；
4.具有良好的分析能力和解決問題的能力；
5.具有良好的溝通和協調能力；
6.優秀的執行能力和商務談判能力。