序
在寫這篇文章之前,筆者已經看過很多這類文章,也聽過很多大師、專家的營銷講座。發現大部分業務員都會出現聽起來很興奮、出去後盲目行動、回來後原地不動的“癥狀”,這讓很多企業不得不質疑所謂營銷專家、大師的實際效果。筆者認為沒有達到預期效果的原因有二:壹是培訓講師的內容理論性太強,實踐性太少;第二,業務員不專心左耳右耳,像是過世了。
本人從事營銷十幾年,其中壹線營銷占了大部分時間。對壹線營銷很有感觸,對業務員對陌生客戶招商有了新的看法。雖然談不上什麽真知灼見,但也是我的經驗,既實用又可操作。本著傳道解惑的目的,我草擬出來供加入營銷隊伍的業務員參考,讓所有企業主借鑒。
哪裏有營銷,哪裏就有招商,哪裏就有業務員找陌生客戶的話題。
在日常營銷工作中,招商引資是許多企業面臨的第壹件大事。大企業和中小企業在招商引資上似乎有很大的區別,這也是為什麽人們經常分開營銷和銷售的原因。大企業資金實力強,信譽高,市場基礎紮實。看來招商並不難。只要在電視、報紙、雜誌、網絡等媒體上打出壹些廣告作為誘餌,立刻就有大量的客戶蜂擁而至。其實對於大企業來說,招商引資不是問題。問題在於管理、維護和提高經銷商的銷量。中小企業不壹樣,尤其是創業型企業更容易采用最原始的方式。
招壹批業務員上門招商。如果企業的產品有獨特的賣點,銷售政策符合市場發展趨勢,經銷商認為有利可圖,有市場發展前景,銷售人員可能會在市場上跑來跑去,招攬壹些客戶。如果企業的產品和市場上的商品同質化非常嚴重,又沒有合適的營銷政策,無疑增加了吸引商家的難度,業務費用可能會花很多,也見不到客戶。
更有甚者,壹些小企業主總以為招商會有大量自己的產品被客戶認同。銷售人員有沒有業務水平並不重要。只要業務員勤於招商,就會有大量陌生客戶進來,就會有大量的銷售訂單,但現實往往事與願違。最終,企業主們只能得到壹聲長長的嘆息。
招商不是壹件容易的事,業務員招商也是壹門學問。