但是如何在壹個大型組織中推動創新呢?矽谷探索了很多方法。孵化器(以YCombinator為例)和加速器已經非常普及。金融機構已經開始借鑒他們進行大規模創新,星展走在了前列。本文重點分享星展銀行的兩個創新孵化項目,包括:
DBS(新加坡發展銀行),前身為新加坡發展銀行,成立於1968,是新加坡最大的商業銀行。作為亞洲領先的金融服務集團,擁有280多家分支機構,業務覆蓋18個市場。
星展銀行總部位於新加坡,也是新加坡上市公司,業務圍繞三個增長軸,即大中華區、東南亞和南亞。2012年,星展銀行被英國《金融時報》旗下《銀行家》雜誌評為“亞洲最佳銀行”,2014年被《環球金融》評為“亞太地區最佳銀行”。在全體員工創新精神的鼓勵和推動下,星展集團於2016年7月被國際金融界權威雜誌《Euromoney》授予“全球最佳數字銀行”。此外,自2009年以來,星展銀行已連續七年在全球金融排名中被評為“亞洲最安全的銀行”。
星展銀行發布2016年度報告——《重塑銀行形象,引領全球數字化銀行》。其中提到,為了給企業註入創業精神,從以下幾個維度進行了壹系列改造,構建創業文化和思維。
行業合作夥伴:星展銀行擁有超過50個行業合作夥伴,包括大學、政府和智庫,撬動壹流的研究和探索。
星展熱點:星展積極參與創業社區活動。例如,Hotspot是壹個由亞洲壹家銀行運營的預加速器項目。
專屬空間:開放辦公概念,構建社交網絡和沈浸式學習,鼓勵協作,打造專屬空間。DBS Asia X是DBS的最新空間,員工在這裏創造非凡的客戶體驗,並與金融科技生態系統建立合作夥伴關系。
鼓勵內部創業:自2015以來,DBS已經進行了超過1000次實驗。鼓勵員工作為內部創業者,在銀行的指導和資金支持下,在做好日常工作的同時建立初創企業。
雲平臺的廣泛使用:第壹家采用Office 365的新加坡銀行,Office 365是壹種基於雲計算的辦公軟件,允許員工在任何地方合作,舉行遠程會議,並在網上建立更緊密的社區。
從經驗中學習並沈浸其中:DBS員工開始通過廣泛的數字課程、黑客馬拉松、孵化器/加速器和金融技術合作夥伴關系接受實驗和創新。他們還部署了壹名數字領導者,以在員工中建立數字商數。
增強數字技能:他們通過雇傭用戶體驗設計師、程序員、軟件工程師和數據分析師來增強他們的數字能力。
星展銀行每年都會公布正在尋求創新解決方案的重點領域並定期更新,共同努力改進和完善銀行流程。
如果創業團隊有合適的解決方案,可以在線申請。之後,星展銀行將邀請入圍的申請人在壹對壹的會議中接受星展銀行業務部門的初步和有價值的反饋。
1.網上申請的主要步驟
2.初步篩選
DBS相關業務人員與創業團隊遠程溝通,並提供反饋。
輸入加速器
開始加速3個月左右。
經過全球選拔的創業團隊,還會獲得很多好處,包括:
下圖中,妳可以領略到星展在香港灣仔打造的良好聯合辦公空間:
2018年4月9日(星期壹)星展銀行香港金融科技加速器第二次啟動,持續時間12周,旨在為銀行預定義的機會尋找創新解決方案。壹共選出了六個創業團隊。
如前所述,HotSpot是壹個前期加速器,旨在通過實驗、指導和培訓來培養新加坡的創業項目。為期2+4個月的高強度項目旨在幫助創業者將想法轉化為行動。該項目於2015和2016進行了兩次嘗試,具有以下特點:
每個熱點環節都會分為申請、訓練營、預加速三個階段。
2016畢業9個產品,涵蓋不同類型,電商、效率、地產、金融、廣告等。2016的視頻推廣鏈接在這裏。
DBS中還有壹些激發創造力的小機制,在創新孵化中起著非常重要的作用,比如:
新加坡創新中心DBS Asia X(簡稱DAX)於201165438年10月中旬開業,占地16000平方英尺,為DBS員工、初創企業和社會企業的創新項目提供場地和設備支持。
此外,它還在HotSpot pre-accelerator中為員工和初創公司贊助客戶旅程研討會、黑客馬拉松和服務。DAX支持多達65,438+000人壹起工作,還有壹個禮堂,壹個音樂學院,壹個咖啡廳和壹個小團隊工作室。選用的家具中等大小,方便拆分、合並、移動,便於團隊協作。
這裏比較詳細的介紹DAX,對於孵化器辦公空間的裝修有參考意義。
為了激發全體員工的創新精神,星展銀行內部搭建了壹個名為“創星人”的微信平臺。所有部門的員工(無論是前中後臺)都可以隨時提交好的想法,銀行的管理層參與並支持各種好想法的實施。
這些創新的想法來自於各條線的員工,包括如何在日常工作中提高工作效率,如何讓客戶感到滿意,如何讓同事工作更輕松等等。這樣,更容易讓全體員工向創新方向轉變思維,更積極地參與創新。
全文基本信息總結如下: