新西蘭航空公司基本信息
新西蘭最大的航空公司AirNewZealand是壹家從事國際和國內航空運輸業務的集團公司，為新西蘭國內以及往返澳大利亞、西南太平洋、亞洲、北美、英國等國際航線的旅客和貨物提供航空運輸服務。同時提供飛機維修和地勤服務。其運營基地位於新西蘭的奧克蘭。新西蘭航空公司是新西蘭的國家航空公司，也是星空聯盟的成員之壹。
支付方式Visa、MasterCard、Discover、JCB、Amex和Diners卡可用於支付多幣種定價(MCP)。乘客可以選擇網頁上顯示的貨幣或者選項中的其他貨幣進行支付，非常方便快捷。
[總部]新西蘭奧克蘭
樞紐機場奧克蘭國際機場、惠靈頓國際機場和基督城國際機場。
[新西蘭航空的優勢]
透明的退款和簽證變更
官網的直銷、退改簽政策都是透明的。您可以通過官網首頁的“管理預訂”功能進行自助服務，對您的預訂進行修改或退款*。
沒有服務費。
官網購票不收服務費，只為您提供最優惠的價格和更多的福利。不用來回跑機票代理、旅行社等售票點，只要打開電腦，選擇自己喜歡的航班，輕松下單。
票價預訂
在決定行程之前，是否需要花壹些時間處理相關事宜？通過使用票價預訂服務並支付票價預訂費，您可以確保所選行程在三天內的當前價格。有了票價預訂服務，您將有足夠的時間安排資金，或者從容地與旅伴確認行程和住宿細節，無需擔心加價問題！
在線預訂額外行李，最高可享受50%的折扣。
還在為行李放不下而頭疼嗎？現在，如果您購買額外行李限額，您可以在標準機場行李費的基礎上享受高達50%的折扣！節省您的錢和更多的時間在機場檢查您的行李。
:新西蘭航空預訂流程
1.選擇特定的航班
在新西蘭航空的網站上選擇預定航班，然後選擇出發地、目的地、出發日期等信息，搜索相關航班信息；
然後選擇具體的航班信息進行預訂(也可以在此頁面修改行程)；
確定具體行程後，可以選擇合適的地點，根據自己的需求進行選擇；
如果行程包括從壹個城市到另壹個城市的壹個或多個中途停留或航班，請使用國際多航段預訂；
2.填寫個人信息和聯系方式等。
確認車票所有信息後，即可填寫旅客詳細信息。在個人信息壹欄，壹定要仔細核對並填寫好自己的姓名、身份證號、護照等信息，避免不必要的麻煩。
然後妳需要輸入正確的聯系方式。如果您有其他特殊要求，也可以在這裏輸入。
3.完成預訂，等待出票。
確認個人信息和聯系方式無誤後，即可直接付款，提交預訂。壹般情況下，只要妳的個人信息完整，新西蘭航空基本都會出票。
:新西蘭航空訂票常見問題
1.怎麽選座位？
新西蘭航空的位置很簡單，可以通過以下方式選座:
在官網預訂機票的過程中完成選座。
預訂後，您還可以通過管理預訂或登錄您的新西蘭航空賬戶在線選擇座位。
致電聯系中心(將收取服務費)
標準座椅選擇
經濟艙(W/T/L/S/G/K):可以付款。
豪華經濟艙(A級):自由選擇。
技能
如果您是Airpoints會員，您可能會有壹個免費的標準座位，但如果這個座位不可用，或者您想選擇另壹個座位，您可以付費。
可以在飛機起飛前(國際航班起飛前1小時，航班起飛前30分鐘)訂票或支付選座費。
如果您想用積分兌換付費選座，請在預訂時用積分支付。
即使您在預訂時沒有選擇座位，我們也會在您辦理登機手續時為您免費分配壹個座位。
2.退款和更改政策和程序
改變航班
G/K/S類:出發前允許改簽，改簽費1000人民幣；起飛後我們不能重新安排。
W/T/L經濟艙:允許改簽，收取800元改簽費。
豪華經濟艙A:允許改簽，改簽費1000元。
出發日期變更後，必須從起點重新計算票價，並收取相應的差額。新票價不得低於變更前的票價；如果改期/變更後的價格低於原票價，差額部分不予退還。
通過新西蘭航空旅遊中心改期將收取300元服務費。
如果往返票價和多航段票價是混合票價，則應對全票適用更嚴格的票價規則。
機票不得轉讓給他人。
退票
G/K/S經濟艙和豪華經濟艙:不允許退票。
W/L/T:允許退款，退票費為1000元人民幣。請註意，旅行日期在65438+10月65438+2008年7月和65438+2008年10月26日之間的機票將收取人民幣5，000元的退票費。
通過新西蘭航空旅遊中心退款將收取300元服務費。
錯過或部分使用的門票不可退款。
如果往返票價和多航段票價是混合票價，則應對全票適用更嚴格的票價規則。
如果新西蘭短期入境簽證被拒簽，您必須在出發前14天向新西蘭航空提供新西蘭移民局簽發的官方拒簽文件復印件和護照拒簽頁復印件。新西蘭航空會在審核材料通過後全額退款。每張票只收人民幣50元手續費。僅適用於從中國大陸出發的乘客。
錯誤的機器
G/K/S/W/L/T類別:不可退款。
豪華經濟艙A:航班延誤後改簽將收取人民幣3000元的違約金。車票必須在原車票有效期內換領，換領車票與原車票之間的差額必須補交。原票不能轉讓給他人。
通過新西蘭航空旅遊中心改期將收取300元服務費。
3.航班查詢
如果需要提前查詢具體的航班信息，可以點擊查詢頁面進行查詢。
4.行李托運信息
如果您直接在新西蘭航空公司的網站上預訂航班，您的行李限額將顯示在您的電子機票上。在托運行李詳情頁面，您可以了解新西蘭航空每種票價類型包含的行李數量、重量和尺寸，以及購買更多配額的便捷方式。新西蘭航空公司還為與嬰兒、兒童、運動需求、醫療需求和行動不便者相關的個人設備提供優惠行李限額。
行李限額
國際航班的托運行李
新西蘭國內航班的托運行李
大洋洲國際航班的托運行李
技能
如果您有超重行李，並且您沒有在線行李限額，請在機場櫃臺購買。
行李限額僅適用於新西蘭航空公司承運的航班。如果乘坐其他航空公司，請向其他航空公司查詢行李限額。隨身行李
手提行李尺寸
測量行李的長、寬、高(包括輪子和折疊把手)，加在壹起計算出隨身行李的尺寸。任何手提行李的總尺寸不得超過118厘米(46.5英寸)。
允許攜帶的行李
經濟艙票價:壹件行李加壹件小件物品，如手提包或輕/小型筆記本電腦。
豪華經濟艙、商務艙和商務艙乘客，以及AirpointsGold、Elite和星空聯盟黃金會員:兩件行李加壹件小件物品，如壹個手提包或筆記本電腦的隨身行李重量。
經濟艙乘客:不超過7公斤(15磅)。
豪華經濟艙、商務艙和商務艙隨行乘客，以及airpointsGold、Elite和StarAllianceGold會員:不超過14 kg (30 lbs)，單件物品重量不超過10 kg (22 lbs)。5.新西蘭航空機票類型
新西蘭航空為您提供了四種簡單易懂的機票類型，您可以在每次預訂時選擇。無論是提前兩個月還是提前兩天訂票，新西蘭航空總有國內航班的票。
6.新西蘭航空公司的通航城市
7.新西蘭航空折扣時間
新西蘭航空每年都有打折時間，具體時間不壹定。壹般來說，有壹些特殊的節日，如3月至5月的金秋季節，或黑色星期五。每年年中和年末基本都有特價機票。有時候官網會介紹壹個優惠碼，購票時輸入相應的優惠碼就可以獲得優惠。