轉眼間半年過去了。妳準備好上半年的工作總結和下半年的工作計劃了嗎?以下是DL為大家整理的關於xxx的內容,希望對大家有所幫助!銷售工作總結及下半年工作計劃
銷售中的工作總結及下半年工作計劃——20XX年已經過去半年多了。上個月底,我們公司還開了半年銷售會。公司領導也在會上做了半年的工作總結,讓我們對公司這半年的工作有了更深入的了解,總結了壹些經驗給我們分享。所以這次會後,領導讓我們對半年的工作做壹個總結,希望通過總結,更好的了解自己,向優秀的同事學習,以便更好的開展下半年的工作。
現將我這半年的工作經歷和感受總結如下:
壹、踏踏實實做事,認真履行職責。
首先,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息並及時制定營銷方案,及時跟進客戶並分析客戶信息,其次,我經常與其他銷售人員頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題及解決方案,以便共同提高。
我們要經常開發新客戶,並不斷地在競爭對手中對客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關註最近有項目的客戶,根據他們的需求分配拜訪次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶的同時,壹定要建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群是成功的關鍵。這半年來,我打交道的客戶中,有幾個不是很熟悉這個行業,就是在這個行業剛起步,技術弱,單子小,但是成功率比較高,價格可以高壹些。像這樣的客戶可以納入主要客戶群。他們通常從其他相關行業或新成立的部門調來負責監測項目。因為他們有這個領域的客戶資源,有發展前景,如果能把這部分客戶維護好,未來留下的量會很可觀。
第二,積極主動,爭取按時按量完成任務。
每天主動拜訪客戶,保證拜訪質量。回來後要認真分析信息,總結工作情況,做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎。沒有拜訪,就沒有銷售。而且因為人是有感情的,只有和客戶建立了感情基礎,提高了客戶對我們的信任度,才有機會向他們推銷產品。
積極協助客戶做好自己的工作,比如幫忙找資料,幫忙做計劃,做預算,這是增加客戶對我們信任的方法之壹,也是把我們的產品推給他們的最好機會。就算我們沒有馬上成交,他們也會壹直記得妳的付出,以後如果有用的話會主動找我們。
第三,做好售後服務
產品再好,也會有次品和各種問題,所以售後就顯得尤為重要。做好售後是維系客戶情緒的重要手段,也是再次銷售的關鍵。當有客戶反應問題來找我們,我們要盡快向客戶詳細了解情況,盡最大努力找出問題所在。如果我們找不出原因,不用擔心。先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後答應幫他解決問題,讓他放心,再回復公司的技術人員,再想辦法解決。
在我的客戶中,有很多問題,但經過協調和幫助,大多數客戶對我們的服務感到滿意。其中許多人立即表示,他們將繼續合作。如果有需要購買的項目,請立即聯系我們。
第四,堅持學習
人要不斷學習才能進步。首先要學習我們的新產品,產品知識壹定要過;其次,學習溝通技巧,提高自己的業務能力;有時間的話可以學習壹下壹些同行的產品特點,和我們的進行對比,這樣可以了解我們產品的優點,在客戶面前揚長避短。
第五,多了解行業信息
了解我們的競爭對手,了解我們的同行,了解現在市場上做得好的產品,了解行業的相關政策,這些都是壹個優秀的銷售人員必須時刻關心的問題。只有了解了外界,才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對自己手中掌握的信息做出正確的判斷,才能在遇到問題時隨機應變。
六、下半年的計劃
半年銷售總結會上,我的數據和同部門同事xx相差甚遠。她半年銷售額1.5萬,回本8萬多,而我的銷售額只有2萬多,遠遠落後,下半年我得迎頭趕上。雖然她比我早進公司壹段時間,但是大家面對的市場是壹樣的,客戶數量也是壹樣的。他們之間的差距只是人與人之間的差距。今後,我會向她和其他同事學習更多的銷售技巧,努力提高自己的銷售額,努力趕上他們。
我想給自己定壹個明確的目標,爭取下半年做到654.38+0.5萬,也就是每個月要做到3萬左右。同時要做好銷售計劃,把任務分配給手中的客戶,大方向從行業到每壹個客戶。這樣可以清楚的知道自己每天的任務,明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪質量。因為上半年沒有制定詳細的工作計劃,盲目拜訪客戶,對產品也不是特別熟悉,導致銷售額少,所以下半年要改變方法,努力提高銷售額,努力完成公司下達的任務。
最後,我要感謝我們的領導和同事在上半年對我工作的支持和幫助。我希望通過我們未來的共同努力,我們可以在下半年取得巨大的成功。
銷售工作總結及下半年工作計劃;
1,整個市場的銷售情況不理想,和自身的業務能力有很大關系。下半年會加強對各方面知識的學習,梳理工作套路,總結以往的經驗並加以分析,希望能得到壹套適合自己品牌的工作方法。
2.工作中很多細節把握不好,導致很多工作都是白做的。努力落實好以後的每壹個細節,不要好高騖遠,不要焦慮,壹步壹步做好每壹件小事。
3.在工作過程中沒有把工作當成自己的事業來管理,導致思想上有些停滯,行動上有些懶惰。下半年調整心態,理順思路,按照公司的指導思想進行調整。我們將以積極主動的態度面對工作,迎接下壹個挑戰。
4.隨著工作時間的流逝,我學到了很多,也體會到了很多。但是還遠遠不夠,各方面的能力還欠缺,對市場的把握還不夠,人際關系的建立還不到位。了解更多關於行業,市場趨勢,競爭產品,以及如何處理人與人之間的關系。
二、下半年工作計劃和安排:
1,第三季度:主要是做好市場網點的開發,促進現有商場的銷售,為其可持續銷售打下良好的基礎。
(1),加強鄉鎮市場開發,增加跑市場的時間,盡量少在公司呆,提高市場開發成功率。
(2)浦江、仁壽前期主要靠我們帶動銷售,以展會的形式舉辦活動。就像金堂早期壹樣,只要有機會,我們就會舉辦展覽,做活動,讓它的推廣者認識我們,認同我們,喜歡我們。這樣才能正常銷售。
(3)金堂和資陽要提供相應的服務(前、中、後),保持高密度的聯系和溝通。並且進壹步加深感情,時不時的做壹些激勵政策或者壹些客戶關系。
(4)9月初策劃中秋、國慶(9月30日中秋接近國慶)活動。所有現有商家做壹個統壹的活動,實現全市場壹盤棋,並借機以點帶面的效果推廣我們的品牌和產品。
2.第四季度:是銷售旺季,第三季度銷量將增長50%。並做好市場的強力推廣和各項服務的跟進。
(1),借助我們現有商場在當地的影響力和號召力,加大對其周邊地區和鄉鎮市場的輻射力度。達到點面相連,面面相連的效果。
(2)分析第三季度各地區銷售情況,根據不同情況制定相應的調整方案,為旺季銷售打好基礎,達到貨量最大化的目標。
(3)與商場、工廠共同做好市場推廣和服務,加強商場終端形象建設,為旺季銷售打好基礎。
(4)完善各種相關流程,在公司和商場之間建立良好的營銷渠道。
3.緊跟公司發展戰略,以公司目標為終極目標。並加強自身業務能力的提升,才能跟上公司的發展需要。
4、積極啟動思維,創造性思維做好工作的每壹個細節和每壹個環節。為了把工作做好,把工作做細。並與公司、商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。
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