贏得銷售的十大黃金法則:
贏得銷售的黃金法則。銷售的終極技巧是隨機應變。
最好的銷售技巧是隨機應變。因為不同的客戶有不同的情況，包括他的性格，他的客戶，他的作息和工作習慣，場合等等。不同的客戶要用不同的方式，包括我們拜訪的時間，舉止，面部表情，說話的語氣，如何營造輕松的氛圍等等，這些都是不壹樣的。
要把銷售技巧運用到爐火純青，不著痕跡，銷售人員需要練習和掌握非凡的技巧。
贏得銷售的黃金法則2。銷售人員的多重角色
壹個優秀的銷售人員不僅要研究產品，還要研究語言和表現。換句話說，他不僅僅是壹個推銷員，還是壹個語言學家和表演者。他最終通過巧妙的語言和生動的表演達到銷售的目的。
贏得銷售的黃金法則3。善於察言觀色，采取相應措施。
壹個優秀的推銷員必須，而且最重要的是，應該善於揣摩別人的心思。他能通過人們細微的動作和表情了解他們的心理，並能迅速做出反應，采取相應措施，奪取戰機，戰勝敵人。
所以壹個優秀的銷售人員，既是軍人又是將軍，不僅能沖鋒陷陣，還能運籌帷幄。在談判過程中或者在推廣過程中，他能有效調動和指揮自己的* *，眼明手快，牢牢控制場面，積極引導客戶，而不是被客戶牽著鼻子走。
贏得銷售的黃金法則。如果妳知道如何生活，妳就會銷售。
如果妳知道如何表現，妳就會銷售。相反，妳不守規矩，就賣不出去。懂得生活的人往往是細心的人。他能很好的讀懂別人的心理，用合適的方式和別人相處。所以他在銷售產品時能很快進入角色，用合適的方式讓客戶接受他的產品。
當然，生活技能不是天生的，而是通過不斷的磨練來實現的。同樣，銷售技巧也是通過不斷的練習掌握的。練得越多，技術越好，能力越強，就像賣油的說的。沒有他，只有手熟悉耳朵。？
贏得銷售的黃金法則。有好的態度和思維方式，會有好的銷售效果。
什麽樣的心態和思維方式，什麽樣的表達和行為。心態和思維方式是車頭，表情和行為是車身和車尾。如果車頭開錯了方向，車身和車尾無疑也會開錯方向。良好的態度和思維方式會導致良好的表達方式和行為方式，以及良好的銷售效果。
贏得銷售的黃金法則。創造輕松的氛圍是成功銷售的關鍵。
能否營造輕松的氛圍是銷售成功的關鍵。能營造輕松的氛圍，能讓客戶微笑，能讓客戶開懷大笑，妳就打開了客戶的心門，妳就能走進客戶的內心，客戶也願意傾聽妳的聲音。或者打開瓶蓋，就可以把水倒進瓶子裏。相反，妳的水倒不進去，只能倒出來。
同時，妳也要註意開門的方式和打開蓋子的方式。如果門沒有鎖，妳就不能用力關上它。如果瓶蓋松動，就不能像開真空蓋壹樣用開瓶器或小刀撬，會嚇到顧客。
如果客戶因為心情不好或者其他原因不願意打開心門和瓶蓋，妳就要想辦法打開，而打開心門和瓶蓋最有效的方法就是營造輕松的氛圍。
贏得銷售的黃金法則。幽默的語言是營造輕松氛圍最有效的法寶。
營造輕松氣氛的方法多種多樣，但幽默的語言是營造輕松氣氛最有效的法寶。中國武術有個術語，叫“四夫妻撥千斤”，巧用武力，可以出奇制勝。比如對手進攻，如果妳正面抵抗，最有可能是兩敗俱傷。如果妳側身避讓，搶斷，對手會立刻撲到地上。客戶也是如此。對於壹些問題，如果妳正面解釋，不壹定能解決，但如果換個方式用幽默的話，只需要壹句話，就解決了。
贏得銷售的黃金法則。微笑是最好的銷售指導。
隨時隨地，在任何人面前都要保持微笑，尤其是在客戶面前。微笑不僅讓別人放松，也讓自己放松。是對自己和他人心理的積極暗示，是打開壓抑心理大門的金鑰匙，是驅散心中沈悶潮濕空氣的雨後陽光。微笑是最好的銷售手冊。
銷售成功的黃金法則九、銷售成敗的三要素
銷售的成敗取決於三個方面:壹是客戶關系是否到位，二是方法是否到位，三是產品是否到位。
方法是否到位，產品是否到位是三要素的核心。就算客戶關系到位了，如果妳的方法不到位，產品不到位，那也不行，至少成功的幾率很小。即使妳有面子的接受了妳的產品，客戶也不會對妳的產品傾註過多的熱情，這會讓妳的產品銷售狀況不佳，甚至成為滯銷品，讓妳以後推廣其他產品更加困難，甚至讓妳的銷售生涯更加艱難。就像朋友幫妳幾次，客戶能給妳的面子是有限度的，客戶和朋友畢竟還是有很大區別的。客戶開店做生意的目的就是賺錢。如果他賺不到錢，為什麽還要開店？他在做什麽生意？
如果客戶不知道產品怎麽賣，不知道產品賣給誰，不知道產品的用途和用途，不知道產品能不能救他，不知道產品能不能賺錢，他憑什麽接受妳的產品？
銷售制勝的黃金法則十、拉近與客戶的心理距離。
與人相處是心與心的交心，與客戶相處也是如此。
拉近與客戶心理距離的方法多種多樣，比如在客戶生病或者過節的時候給客戶打電話，發短信送小禮物，平時幫助客戶。
拉近與客戶的心理距離不僅體現在行為上，還體現在我們的語言文字上。特別註意個人用詞，不要濫用？妳和我？,?妳和我們？不要用不能用的地方，不要把客戶推到我們的對立面，而是拉近我們和客戶的距離，壹種非常微妙的心理距離，和客戶融為壹體。
贏得銷售的成交技巧:
壹、因小失大的方法
因小失大法強調的是，客戶不做購買決定是壹個大錯誤，有時甚至壹個小錯誤都會導致最壞的結果。通過這種強化？成績不好？壓力、刺激和迫使顧客成交。
如果是賣保健品的，可以說:？如果妳把這筆投資存到健康上，以後生病什麽的，妳花在治療上的錢會是現在的幾十倍甚至上百倍！？這種說法其實是日常生活中因小失大法的應用。在這樣的例子中，客戶面臨著兩種選擇，壹種是他可以獲得潛在的利益，而另壹種則隱含著巨大的風險(如果他不做出購買決定)。
二、逐步關閉法
許多顧客傾向於推遲購買。他們會說:？我會仔細考慮的。讓我再想想。大家討論壹下。過幾天再說吧。？
優秀的銷售人員在被推脫的時候，首先會認同客戶的說法:購物要像妳壹樣謹慎，要先想好。妳對這個產品還是很感興趣的，不然妳也不會花時間去想了吧？他們不得不同意妳的觀點。
此時，妳再按:？我只是好奇，我想知道妳要考慮的，是我們公司的信譽嗎？對方會不會說:哦，妳們公司不錯。？妳問他:這就是我的性格。不，他說。哦，不，怎麽會呢？
妳用層層逼近的手法，不斷提問，最後讓對方說出自己擔心的問題。只要妳能解決客戶的疑問，交易就成了順理成章的事情。
三、協助客戶成交的方法
即使很多客戶有意向購買，也不喜歡快速簽單。他總是東挑西選，不停地在產品顏色、尺寸、款式、交貨期上打轉。此時，業務員會改變策略，暫時不談訂單，而是熱情地幫客戶挑選。壹旦客戶選擇了壹個產品，妳就會得到訂單。
四、比較交易法
寫下積極和消極的觀點。這是壹種用文字比較利弊，促使顧客下定決心購買的方式。銷售人員準備紙筆，在紙上畫個圖？t？單詞表。在左邊寫下購買的積極原因，在右邊寫下不購買的消極原因。在銷售人員的設計下，購買的理由壹定要比不購買的理由多，這樣妳才能借機說服客戶下定決心，做出購買決定。
動詞 （verb的縮寫）小額交易法
先買壹些試用。當客戶想買妳的產品，但拿不定主意時，可以建議他們少買試用。只要妳對產品有信心，雖然壹開始訂單量很小，但是對方試用滿意後，就有可能給妳壹個大單。