服務提供者在經營活動中流動，商品的所有權在簽訂購銷合同的那壹刻就從提供者轉移到了購買者，但商品實體並沒有因此而移動。除了無實物交割的期貨交易，壹般的業務流程都必須伴隨相應的物流流程，即商品實體根據買方(買家)的需求，以適當的方式和途徑，從供應商(賣家)轉移到買方。在這個整個流通過程中，物流實際上是作為商流的繼承者和服務者出現的。如果沒有物流的作用，正常情況下，商流活動就會淪為壹紙空文。電子商務的發展需要物流的支撐，就是這個道理。要保證生產從原材料采購開始，就需要相應的物流活動將采購的原材料落實到位，否則整個生產過程就成了無米之炊；在生產過程之間，還需要原材料和半成品的物流過程來實現生產的流動性。就整個生產過程而言，其實是壹個系列化的物流活動。合理化的物流通過降低運輸成本，通過優化庫存結構減少資金占用，通過加強管理提高效率，可以有效促進整個社會經濟水平的提高。便捷生活其實物流存在於生活的每壹個環節。通過國際運輸，世界名牌可以出現在不同膚色的人身上；通過先進的儲藏技術，任何季節都可以出現新鮮的果蔬；搬家公司的周到服務，可以讓人輕松搬到新居；各種形式的行李托運業務可以使人們在旅途中享受舒適的樂趣...
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