簡單來說，外包就是企業將壹些非核心業務或特定業務通過合同的方式委托給外包公司服務商來完成。這樣有助於企業集中精力在核心業務上，同時降低成本、提高效率。
外包的業務種類非常廣泛，最常見的有以下幾個領域：
1. 軟件開發和維護：許多中小型企業將軟件開發、網站開發與設計、移動應用開發和維護等任務外包給專業的軟件開發服務商。
2. 人力資源管理：外包人力資源管理包括招聘、甄選、培訓、薪酬福利管理和績效評估等任務，以減少企業人力資源管理負擔。
3. 財務與會計服務：企業可以將會計、財務報表等工作外包給專業的會計事務所或財務服務公司。
4. 客服：壹些企業將客戶服務任務外包給專業的公司，更高效的解決客戶問題。
5. 數據的處理和分析：企業可以將數據處理、數據錄入和分析等任務外包給專業的數據處理公司。
6. 市場營銷：壹些企業將市場營銷、廣告等任務外包給專業的營銷公司。
7. 物流和供應鏈管理：企業可以將物流、采購、生產、計劃等任務外包給專業的物流公司，以提高企業運作效率。
外包業務的內容具體取決於企業的需求和合同約定，通過外包，企業可以專註於自身核心業務的發展，同時降低成本並獲得專業知識和經驗，不過在選擇外包公司時壹定要謹慎。