核心提示:騰訊學院:從人才培養到人才發展——著名商戰雜誌第168期精彩內容推薦。
文/黃小穎
目前，企業大學的建設正逐漸融入許多企業的整體發展戰略。培訓部轉型為企業大學，企業改革重心轉移到早期響應，將組織帶回中心管理，同時聯合外部學術界和咨詢行業進行戰略聯盟。
如果說企業大學建立的是由內而外的系統化人才培養，那麽培訓機構的系統化培訓課程就是從外面到內地為企業系統培養人才。雖然兩者的辦學理念和模式存在差異，但最終的共同目標是為企業提供人才發展的系統培訓。騰訊學院，壹所年輕的企業大學，提出了全新的培養理念:人才發展戰略。
辦學理念:壹種新的人才發展理念
建立企業大學的重點是從壹次性的培訓活動轉向建立持續學習的文化(員工相互學習，分享創新和最佳實踐，專註於解決實際的業務問題)。換句話說，企業大學的培訓已經超越了單個員工，變成了壹個培養學習能力，形成壹致理念的組織。提高企業在員工中的形象，讓合作夥伴認同企業文化，包括企業的核心價值觀、使命、經營理念和戰略...
騰訊學院，新成立的企業大學，在企業內部建立系統的培訓，培養騰訊內部的人才。其執行副總裁馬在接受本報記者采訪時介紹，騰訊學院成立的初衷是為了更好地組織內部員工的持續培訓，註重企業人才的系統開發和培養，將內容騰訊化，從而形成完善的內部人才培訓體系。騰訊學院期望實現的不僅僅是員工培訓，更是提升到人才發展的高度，回歸企業人才培養的終極目標。
培訓機構的系統化培訓課程主要是根據市場需求，有統壹的課程理念和壹定水平的系列課程。課程包括系統思維的過程、模式和原理，幫助員工提高分析問題和解決問題的能力。經過系統的學習和訓練，學生的技能應用能力得到了提高，較少關註某個具體企業的企業文化。側重於某個行業某個層次的員工的理念普及和技能發展。
資源整合:充分整合內外部資源。
騰訊學院的師資來源現在嘗試以整合企業內部資源為主，外部培訓為輔的培訓思路。企業內部的教學和課程設計主要由騰訊的中高層管理人員和技術管理人員進行，以深化面向騰訊的培訓課程和師資，讓騰訊的管理實踐和經驗沈澱為內部共享課程。基於此，騰訊學院實施了兩套培訓體系，從職業發展到領導力。比如新員工主要在公司培訓，接受公司的理念和企業文化。在可預見的未來，騰訊學院將力爭從自身資源中設計和培養壹半以上的領導力課程。
此外，騰訊學院仍會尋求外訓，篩選出適合企業理念和人才培養項目設計的課程和老師，開闊視野，吸收最新的案例分析和思路，這也是學院外訓的目的之壹。
培訓機構實施的系統化培訓課程，主要是整合社會資源，在此基礎上調整師資、課程、培訓方式，達到培訓理念和培訓技能的統壹。易策學習管理學院推出的“實戰商學院”系統化培訓課程，整合了壹批具有跨國背景的優秀教師，統壹貫徹“實戰”的培訓理念，以提高學員的實踐技能，提升其知行合壹的能力，打造理念統壹的培訓課程。
內部和外部培訓:制衡相輔相成
隨著企業大學與企業戰略的緊密結合，企業大學開始以直接服務於企業戰略為使命。從這個意義上來說，將企業大學定義為培訓中心的“戰略升級版”似乎更為合適，它貫穿於公司的發展理念和戰略之中，其核心部分是根據企業的組織和運營以及員工在實際工作中的需求，對公司的員工進行系統有效的培訓。
騰訊學院的成立是為了配合公司的戰略，完善從員工到管理者的各級人才培養體系，傳承文化，形成壹致的理念。同時，讓員工認同企業文化，包括企業核心價值觀、使命、經營理念和戰略。學院不斷整合社會培訓資源，努力使公司的人才培養項目更加多樣化、多視角。
學院不斷整合社會培訓資源的另壹個原因是希望吸收新的業務理論和技能，接觸新的案例，從而保持培訓知識和技能的更新。
為了避免內部培訓和外部培訓的沖突，騰訊學院在選擇外部培訓項目時非常謹慎，盡量保證外部培訓與騰訊的發展理念和培訓理念相壹致。
培訓機構提供的培訓課程是根據大市場做出的調整。因為壹些大型培訓機構有充足的社會培訓資源，對市場的反應更靈敏，技能更新更有前瞻性。
易策管理學習學院總經理李表示，隨著企業的成長，客戶的需求必然會不斷變化。學生的能力在提高，進入系統、更新技能、提高能力學習的培養要求也相應出現。易策“實戰商學院”系統化培訓課程，是基於客戶需求的培訓調整。通過對學員的崗位和行業進行定位，註重學以致用和系列課程平衡的統壹培養理念，盡量避免培養理念產生沖突，可以與企業大學的培養策略形成互補。