Suning.cn客服熱線是:95315。1，Suning.cn直銷產品有正規途徑，全部是廠家供貨，很難有仿貨，這點客戶可以放心購買。2.但是如果有第三方進店就不好說了。畢竟賣家自己安排發貨，沒有經過JD.COM的監管，所以可能會有模仿。3.蘇寧網的項目都是正品保障。如果Suning.cn未能完全履行正品保障服務的保證，不僅要將產品具體營業額返還給用戶，還要向用戶支付產品具體營業額三倍的賠償金。如果涉及食品安全事件，將向用戶支付產品具體營業額的十倍作為賠償。
蘇寧的客服電話是多少？
如果Suning.cn沒有履行正品保障服務的承諾，客戶可以通過Suning.cn在線客服(客服-在線咨詢)舉報，如果有，可以向消費者協會舉報。如果消費者投訴產品不是“正品”，應保留憑證，並將數據提供給Suning.cn，但不能刪除。比如有的買家或者供應商出了問題，導致仿貨。如果商家有“假壹賠三”的個性化服務，我們也可以要求商家進行三倍賠償。
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