淘寶手機退貨退款:
1.在我的淘寶界面,待發貨和待收貨下都有妳購買的產品。
2.點擊想要退貨的寶貝,進入訂單詳情頁面,可以找到退款標誌。
3.點擊退款,然後會出現兩個選項,根據買家的實際情況。
4.填好之後,提交就行了,然後界面就顯示出來了。
“7天無理由退貨”的定義“7天無理由退貨”是指用戶(以下簡稱“賣家”)利用淘寶提供的技術支持和服務,向其買家提供的特殊售後服務,允許買家根據本規則和淘寶其他宣傳規則對其購買的特定商品進行退換貨。具體來說,淘寶買家使用支付寶服務購買支持“7天內無理由退貨”的商品時,在簽收商品後7天內(以物流收貨時間為準)(如果有準確的簽收時間,168小時後簽收時間為7天;如果收件時間只註明日期,則從該日期後第二天0: 00開始計算時間,168小時到期後7天)。如果買家由於主觀原因不願意完成本次交易,賣家有義務為買家提供退貨服務;如果賣家不履行義務,買家有權依據本規則向淘寶發起對賣家的投訴,申請“7無理由退貨”賠償。