2.客戶提出銷戶意願，客服人員應首先核對客戶的身份信息及其他資料等，確認是否為客戶本人 。
3.客戶無持倉但尚有資金的，需填寫《銷戶出金單》並確認簽字後到財務部進行出金，然後填寫《銷戶確認書》，辦理銷戶手續。如是法人企業的，《銷戶出金單》除法定代表人或資金調撥人簽字外，還需加蓋企業公章。