中國平安的企業使命是:對股東負責,增加資產,穩定回報;對客戶負責,服務第壹,誠信保障;對員工負責,職業規劃,安居樂業;對社會負責,回報社會,建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,以倡導價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠信、信任、進取、成就”的個人價值觀和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團實行“競爭、激勵、淘汰”三大機制,貫徹“差異化、專業化、領先性、長期性”的經營理念。
中國平安的願景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業所有利益相關者創造可持續增長價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。
中國平安通過旗下專業子公司和事業部,即中國保險股份有限公司中國平安人壽保險公司(平安人壽)、中國平安財產保險股份有限公司(平安財險)、平安養老保險股份有限公司(平安養老保險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);深圳發展銀行股份有限公司(深發展)、平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸)的銀行系列;平安信托股份有限公司(平安信托)、平安證券股份有限公司(平安證券)和中國平安證券(香港)有限公司(平安資產管理)和中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理)、平安期貨股份有限公司(平安期貨)和平安大華基金管理有限公司通過多渠道分銷網絡,以統壹品牌為超過7000萬客戶提供保險、銀行、投資等全面、個性化的金融產品和服務。
中國平安約有壽險業務員486911人,全職員工175136人。截至2011、12、31,集團總資產達到22,854.24億元,歸屬於母公司的股東權益為65,438+030.867億元。從保費收入來看,平安人壽是中國第二大壽險公司,平安財險是中國第二大財險公司。
中國平安在福布斯“全球上市公司2000強”中排名11。在英國《金融時報》“全球500強”中排名107;位列《財富》雜誌“全球領先企業500強”第328位,在中國非國有企業中排名第壹;此外,在英國《金融時報》和英國WPP集團子公司Millward Brown的“全球品牌100強”和“BrandZ 100最具價值全球品牌”排名中,位列第83位。
中國平安是中國金融保險業最早引進外資的企業,擁有完善的治理結構和國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在戰略壹致、品牌和文化統壹的基礎上,確保集團整體向同壹個目標邁進。中國平安在中國金融企業中擁有真正壹體化的綜合金融服務平臺,位於上海張江的中國平安全國後臺管理中心是亞洲領先的金融後臺處理中心。基於此,公司建立了流程化、工廠化的後臺運營體系,借助電話、網絡、專業業務員團隊,為客戶提供專業、規範、全方位的財務管理服務。通過行業首個客服節和萬裏通、壹賬通等創新服務模式,為客戶提供增值服務。
中國平安以“聚焦明天”為公益理念,致力於承擔社會責任。在依法經營和納稅過程中創造企業的商業價值;在社會中履行道德和慈善責任,在環境、教育、紅十字、社區等公益事業中貫徹企業核心價值觀。在環境公益方面,我們將繼續推進“低碳100”項目,該項目將貫穿2011.7噸,在MIT移動展示平臺、人壽保險、信用卡電子文檔中使用和推廣,節約紙張約5165438噸。在教育公益方面,基礎教育持續推進“支教行動”項目。平安已規劃建設希望小學100多所,平安希望小學在校生5362人,獲得中國平安希望獎學金289.95萬元。高等教育方面,“勵誌計劃”項目持續推進,3905名大學生獲得1.409萬元勵誌計劃論文獎、獎學金和創業大賽獎金;在公益方面,紅十字會連續十年組織無償獻血活動,無償獻血3675萬余毫升,為2500余名造血幹細胞捐獻者無償提供保險保障計劃,捐獻總金額超過9億元;社區方面,2010年,中國平安成立了由50萬內外部員工組成的“員工誌願者協會”,廣泛開展誌願者活動。
因此,中國平安得到了社會的廣泛贊譽:連續十年獲評“中國最受尊敬企業”,連續七年獲評“中國最佳企業公民”,連續六年獲評“最具責任感企業”,連續三年獲評“第壹財經”?中國企業社會責任傑出企業獎”。