壹、“以人為本”的情景分析——妳不理解我，我憑什麽理解妳？
如果不知道用戶需要什麽。為什麽要讓用戶明白妳在傳遞什麽？
大部分做不好的產品，都是因為不了解用戶，沒有從用戶端口去鉆。
用戶對妳的產品沒有深度交集壹般有三個原因:
沒有獲得用戶的興趣/興趣點，吸引失敗；
交互過程中體驗不友好，用戶中途放棄；
用戶本身不是需求驅動的——沒有100分的產品。如果做到了前兩點，相信體驗不會差。
那麽，用戶通過這個產品能給企業帶來什麽呢？
這裏的重點是場景:當用戶與產品產生交集時，交集就成了觸點；觸點串聯在壹起，就是我們所說的場景。人脈比場景更重要，因為不了解人脈，就串不出高價值的場景。
了解用戶的需求/痛點，分析觸點，輸出場景，然後妳就可以進行妳進壹步的競爭產品分析了。
二、重視思路，求結論——六不可取原則
競品分析的方法論不是最重要的。我打算把方法論寫在最後，先思考。
拿起PPT開始截圖是不可取的。
爭奪最佳認知是不可取的。
不加分析就直接截圖是不可取的。
只分析無定論的方式是不可取的。
沒有計劃就下結論是不可取的。
沒有重點的計劃是不可取的。
第三，競品分析需要不斷積累商業/行業意識。
我特別想談談學習的重要性和主體學習的重要性:
每天花10分鐘快速閱讀各類資訊，必讀:行業動態、國內外資訊、新業態、國家政策；
每天花10-30分鐘去體驗/了解妳的競爭；
每天花30-60分鐘，看看消費者對妳說什麽；
每天問自己壹次，妳今天比昨天好嗎？
不要總說自己忙，大家都忙。再忙也有碎片時間。如果這些碎片化的時間可以用來吸收壹些碎片化的知識和認知，久而久之就相當可怕了。妳面前看的壹些不重要的信息，在某壹天的某壹個時間，真的會給妳帶來價值。
四、競爭產品分析
主要過程如下:(黃色標註部分是重點和難點)
競爭產品分析的主要過程
下面，重點介紹如何分析競品:
1.確定研究目標
萬事開頭難，但競品分析正好相反。剛開始很容易，越發展越難。其實核心目標是為自身產品的改進尋找機會，而競爭性產品分析是需求獲取的渠道之壹。
這裏挖機會，重點是有壹個誤區需要糾正。“所有競品都不錯。”這裏面壹定沒有思考。競品也有很多缺陷等妳去發現，而競品的缺陷恰恰是妳的機會。
選擇競爭產品
這裏的重點是:妳選擇什麽競品？妳為什麽選擇他？
關於選擇什麽競品？
-壹般競品數量在3-5個之間，這個產品+核心競爭是1-2，可以輔以不同行業或行業做的優秀產品。
妳為什麽選擇他？
——這是衡量選擇的標準。通常可以根據壹些百度指數、行業排名、業務相似度來確定競品。
3.場景競品
以用戶為中心的前提是清楚的知道用戶的需求。
從需求出發，以接觸為中心，以產品目標的實現為導向，輸出競爭產品分析的場景——場景簡單翻譯為“用戶動線”。
如果要對被評價的產品進行競爭力分析，應該從什麽場景入手？
——聚焦用戶場景，納入用戶視角，以評價場景為例，通過用戶的接觸，很容易提取出用戶看評價時最關心的信息:有評價&有；有高質量的評價；圍繞這兩個核心關註點，我們來看看這個產品/競品做的怎麽樣。這樣看來，洞察問題似乎壹點都不難。
評估產品的用戶場景
再舉個例子:下圖是場景競品中用戶的動線分析。壹個頻道頁面帶入的是用戶的場景，這說明頻道的動線比較復雜，用戶在使用的時候容易迷失方向。頁面層次太深，無法快速分發流量，帶來很高的流失風險(圖片模糊，主要表現結構)。
場景用戶分析的移動線
如上圖畫動線圖並不難，但可以快速對比。
4.輸出結論
很多事情之前都做過，但我經常形容為草稿紙。競品分析的過程是壹個學習和自省的過程。通過這樣系統的學習和思考，壹定要輸出結論。
但是，當妳輸出結論時，妳必須使用更多的信息來證明妳的結論或妳的猜測:數據、用戶需求、商業目標等。
所以，如果把競品分析理解為“截圖映射”，那就說明還在入門級產品經理階段，充其量是試用期。
提交報告
其實這裏對布道者的要求特別高，因為做競品分析的人是身臨其境的。他很清楚各種模塊怎麽做，但如果用PPT長篇大論，聽者會很累。
說教的核心:
明確陳述競爭產品的目標、理念和結構；
差異/妳的結論/妳的結論的理由；
妳的計劃和方案。
第五，基於競爭產品的外延分析
產品有很強的生命周期管理，從產品策劃到上線運營的全過程都需要持續分析行業趨勢、產品體驗和價值。從無到有，從有到優，從優到優的過程不是壹蹴而就的，而是壹個促進裂變的過程。驗證成敗的關鍵是用戶量和優質用戶量。
這種方法主要是從產品體驗的角度來講實際工作中的競品分析、視覺設計、交互設計、營銷、產品運營等角色。用這種方法分析競品體驗，競品選擇和分析決策的關註點會有所不同，主要的分析思路是壹樣的。