保單貸款流程:
準備好貸款所需的全部資料，包括個人身份證原件(申請人與被保險人不是同壹人的，還應準備被保險人身份證原件)、保險單原件、銀行卡號及保險公司規定的資料，到貸款機構申請貸款；
貸款機構工作人員受理申請，審核材料；
經批準後，銀行機構確定貸款金額，並與借款人簽訂借款合同。合同簽訂後，保險單會留給貸款機構作為抵押發放貸款；
借款人按合同約定償還貸款本息。
退款流程:
借款人向銀行申請提前還款；
在合同扣款日前壹天將預付款總額存入扣款賬戶；
提前結清貸款，需要在系統自動扣款三天後，到委托貸款銀行個貸部申請取消委托。
退款註意事項:
扣費前三天，扣費後三天，系統無法申請提前還款，需要避開這個時間段；
預付款系統實行自動扣款，扣款日期默認為申請後下壹筆合同的扣款日期；
需要保證在還款日前壹天，房貸賬戶中有足夠的提前還款金額。若在還款日存入，則不能正常扣款，提前還款申請無效；
扣款三天後申請解除抵押委托時，借款人有兩個及以上的，應準備好所有借款人的身份證及復印件申請。