實際上，查詢醫保余額的方式有很多，包括電話查詢、網上查詢、藥店查詢、社保服務大廳查詢和屏幕查詢。參保人員可通過以上方式查詢醫療保險余額信息。具體選擇哪種方式，參保人可以自主選擇。
1醫療保險的定義
醫療保險壹般指基本醫療保險，是為補償勞動者因疾病風險造成的經濟損失而建立的社會保險制度。醫療保險基金是通過雇主和個人繳費建立的。醫療費用發生後，醫療保險機構應當對參保人員給予壹定的經濟補償。
基本醫療保險制度的建立和實施凝聚了單位和社會成員的經濟實力。加上政府補貼，患病社會成員可以得到必要的社會物質幫助，減輕醫療費用負擔，防止患病社會成員“因病致貧”。
2、醫療保險的作用
（1）有利於提高勞動生產率，促進生產發展。
醫療保險是社會進步和生產發展的必然結果。反之，醫療保險制度的建立和完善將進壹步推動社會進步和生產發展。壹方面，醫療保險解除了勞動者的後顧之憂，讓他們安心工作，可以提高勞動生產率，促進生產發展；另壹方面也保證了勞動者的身心健康和勞動的正常再生產。
（2）調節收入差距以體現社會公平。
醫療保險通過收取醫療保險費和支付醫療保險服務費來調節收入差異。它是政府收入再分配的重要手段。
（3）維護社會穩定是重要保障。
醫療保險為患病職工提供經濟幫助，有助於消除疾病帶來的社會不穩定因素，是調節社會關系和社會矛盾的重要社會機制。
（4）促進社會文明進步的重要手段。
醫療保險和社會互助的社會制度體現了“壹方有難、八方支援”的新型社會關系，參保人共同分擔疾病費用風險，有利於促進社會文明進步。
（5）推進經濟結構調整特別是國有企業改革是重要保障。