自2065438+2008年3月起,中國互聯網金融協會正式發布催收自律公約。借款人如面臨暴力催收,可向中國互聯網金融舉報信息平臺、相關監管機構投訴電話或郵件系統舉報。視情節輕重,協會將把違法違規線索移交司法機關、金融監管部門、通信管理部門、市場管理部門查處。
2.報警吧
如果出現緊急情況,例如貸款公司派人上門催收,使用辱罵、威脅、恐嚇、繪畫等方法對借款人家人采取過度行動,那麽您可以立即報警並立即停止催收人員的行為。
3.無論哪種方式,都需要保留證據,否則,如果貸款公司不承認,就無法給他們定罪。
不得使用恐嚇、威脅、辱罵或違反公序良俗的語言或行為恐嚇債務人及相關當事人。
法律依據:《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十六條發卡銀行應當建立信用卡欠款催收管理制度,規範信用卡催收策略、權限、流程和方式,有效控制業務風險。發卡銀行不得對催收人員采用單壹的以欠款金額為基礎的考核方法。
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條發卡銀行應當向債務人本人及其擔保人催收,不得向與債務無關的第三人催收,不得使用暴力、脅迫、恐嚇、辱罵等不正當手段催收。采集過程應當記錄,記錄材料至少保存2年備查。