平安的風控專員工作內容不是壹直打電話，其主要工作采取各種措施減小風險事件發生的可能性，或者把可能的損失控制在壹定的範圍內，以避免在風險事件發生時帶來的難以承擔的損失。
平安風控專員工作內容：
嚴格執行公司各項風控制度，強化風控意識，確保公司融資擔保項目安全穩健運營；
對風控部經理及主管安排的融資項目及時進入風控流程，當天完成工作考擦的必須在當天下班前向風控部經理及主管匯報調查情況，並形成《調查報告》，提出保與不保的明確意見；
對於不符合公司擔保業務條件要當天以文字形式形成意見，由風控專員和客戶經理結合進行溝通；
經辦後的融資擔保業務，要組織每月保後檢查工作，風控專員協調客戶經理合理安排工作；
辦理逾期融資項目的本金及利息清收工作，風控專員及時清收第壹責任人，客戶經理是直接責任人；
在系統CFS中錄入客戶信息，及時遞交申請材料，包括資料錄入，掃描和歸檔；
簽訂貸款合同，解釋相關條款和處理客戶投訴；
逾期賬戶催收工作，未逾期客戶提前進行溫馨提醒；
放款後相關資料的保存及處理；
完成領導交辦的其他工作。