以浦江縣為例，根據《浦江縣公共汽車IC卡管理條例》第六條？換IC卡。IC卡因故不能正常使用的，應持辦卡時使用的有效證件到公交IC卡管理中心辦理登記驗證手續，三天後換卡。屬於IC卡質量問題，壹年保修期內免費換貨；如果是IC卡質量問題，在壹年保修期內免費更換；如果卡被乘客損壞或超過保修期，將收取12元的卡押金，原卡內余額轉入新卡。換卡時，壞卡會退回新卡。
以下情況屬於人為損壞:
1，卡面彎曲破損；
2.在卡片表面打孔會損壞芯片；
3、卡在水中浸泡，高溫烘烤；
4.自己解卡；
5、其他人為損壞。
擴展數據:
《浦江縣公共交通ic卡管理條例》第十四條？優惠卡、愛心卡持有者限本人使用，如帶人，按規定購買門票或硬幣；普通卡和豐收IC卡持卡人乘坐壹票公交時可以帶人同行，按同行人數刷卡，但在多票公交上，僅限本人使用。
第十五條優惠卡和愛心卡不得轉借、冒用或隨意更換。壹經發現，予以沒收，並依據《浙江省城市公共汽車乘坐規則》及相關規定，由公交IC卡管理中心進行罰款和補票(優惠卡按現行公交最高票價的5倍補票，愛心卡按現行公交最高票價的10倍罰款)；持卡人乘坐多票公交時，提前下車刷卡的，壹經發現，給予少扣車費的5倍。
浦江縣政府-浦江縣公交IC卡管理規定