實現美好的家居夢想是每個消費者的心願。然而，在拿到房子鑰匙的喜悅之後，裝修過程中的各種麻煩卻成了消費者最大的煩惱。但是，隨著邢臺店的開業，消費者的家裝噩夢也將結束。居然之家邢臺店總面積近7萬平方米，是邢臺市最大的綜合性建材家具賣場。經營品類涵蓋家裝過程中需要的所有產品和服務，裝飾材料包括地板、天花板、樓梯、壁紙、五金、潔具、瓷磚、石材、燈具、布藝、櫥櫃、電器、門窗；家具包括沙發、床、板式家具、兒童家具、歐美家具、實木家具、紅木家具。同時，居然之家還引進了幾家全國連鎖型品牌家裝公司。走進真正的家，消費者不僅能體驗到“壹站式購物”的便利，還能享受到“壹站式服務”的五星級家居購物體驗。居然之家提出了“先行賠付”、“驗收後壹個月內無理由退貨”、“環保”、“同品牌、同價格、超出部分雙倍退款”、“送貨安裝零延誤”、“舊家具以舊換新”等服務承諾。當消費者對所購商品的質量或服務提出疑問時，不需要與場內商家協商，易居會先行賠付。如果消費者在居然之家購物後，發現同品牌、同型號的建材、家具產品的交易價格高於本市其他建材、家具市場，可持居然之家統壹銷售合同和付款憑證向商場售後服務中心投訴。核實後，居然之家會當場雙倍返還差價。居然之家還承諾，在居然之家購買的所有家具、建材必須按照合同規定的日期交付安裝，否則視為違約，承擔違約責任。消費者裝修完畢，在易居購買的產品放到消費者家中後，空氣質量不達標。EasyHome將幫助消費者管理。如果消費者對管理結果不滿意，易居會“先行賠付”。此外，在居然之家購買家具，可以申請將舊家具交由居然之家回收，居然之家將給予消費者購買新家具金額5%的現金補貼。憑借先進的管理和完善的服務體系，居然之家進駐邢臺市，勢必給消費者帶來全新的家裝購物體驗。
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