《個人信息保護法》第七十三條規定，自動化決策是指通過計算機程序自動分析、評估個人的行為習慣、愛好或者經濟、健康、信用狀況，並做出決策的活動。比如用戶在使用Tik Tok APP時瀏覽的短視頻，看似隨機生成，實際上是APP運營方根據用戶對不同類型、不同內容的短視頻的瀏覽時間、搜索關鍵詞的頻率以及喜好相似的人喜歡瀏覽的視頻類型進行個性化推送。《個人信息保護法》之所以對自動化決策做出詳細規定，是因為商業活動中自動化決策的結果往往直接影響用戶的服務體驗，或者對個人權益產生重大影響。比如，當不同職業的用戶使用同壹個電商平臺購買同壹款產品時，平臺可能會根據用戶的行為習慣、經濟能力等信息，提供不同價位的產品鏈接，這也就是我們常說的“大數據殺熟”。因此，《個人信息保護法》明確規定，個人信息處理者利用個人信息，應當保證決策的透明和結果的公平公正，不得在交易價格等交易條件上對個人進行不合理的區別對待。更重要的是，如果自動化決策對用戶個人權益產生重大影響，決策過程和結果沒有經過人工審核和評估，個人有權拒絕。
(中國法學會網絡與信息法學研究會趙)據
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