在“大數據時代”，銀行面臨的競爭不僅來自同業內部，還來自外部的挑戰。互聯網、電子商務等新興企業在產品創新能力、市場敏感度和“大數據”處理經驗方面優勢明顯。壹旦他們涉足金融領域，將對銀行構成更大的威脅。日前，互聯網公司阿裏巴巴開始利用大數據技術提供金融服務。通過旗下電商平臺阿裏巴巴、淘寶、支付寶的各種信息數據，借助大數據分析技術，自動決定是否給予企業貸款。幾乎不需要人工幹預。這種基於“大數據”分析能力的競爭優勢，已經清楚地表明了這種威脅的現實性和緊迫性。
數據將是未來銀行的核心競爭力之壹，這已經成為銀行業的知識。應該說銀行在傳統結構化數據的挖掘和分析方面處於領先水平，但是壹方面銀行傳統的數據庫信息並不豐富完整，比如客戶信息，銀行有客戶的基本身份信息，但是客戶的其他信息，比如性格特征、興趣愛好、生活習慣、行業領域、家庭狀況等。，銀行難以準確把握；另壹方面，客戶的資金交易信息、網頁瀏覽的行為信息、服務電話的語音信息、營業廳和ATM的視頻信息等多種異構數據很難分析，但除了結構化數據，其他數據無法分析，更不用說綜合分析多種信息，無法打破“信息孤島”的格局。換句話說，在“大數據時代”，銀行的數據挖掘和分析能力嚴重不足。