E生保參保人攜帶本人有效身份證、銀行卡、保單到保險公司網點，經櫃面工作人員核實身份信息後，辦理取錢業務。也可以委托業務員代理，投保人需要提供委托證明並授權簽字。通常在提交提款申請後，保險公司會在3 ~ 7天內將錢轉到被保險人的銀行卡上。
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e .動物人壽許可證的業務項目為:個人意外傷害保險、個人定期死亡保險、個人雙重人壽保險、個人終身壽險、個人年金保險、個人短期健康保險、個人長期健康保險、團體意外傷害保險、團體定期壽險、團體終身壽險、團體短期健康保險、團體長期健康保險以及中國保監會批準的其他人身保險業務。