花旗銀行24小時服務熱線
請致電:
400-821-1880（花旗銀行信用卡客戶）
800-830-1880（花旗銀行個人銀行和商業客戶）
請撥打國際電話:
（+86）-（21）-3896-9500（花旗銀行信用卡客戶）
（+86）-（20）-3880-1267（花旗銀行個人銀行和商業客戶）
花旗銀行客戶服務電話人工服務
1.第壹步是撥打花旗銀行信用卡24小時客戶服務熱線4008211880，但如果您是中國大陸用戶，則需要撥打8621-38969500。
2.通話接通後，您需要選擇普通話服務，然後根據提示輸入您的帳戶信息。輸入後，系統中會出現壹系列語音服務導航，因此您可以選擇人工服務。
3.如果您覺得第壹種方法比較麻煩，您也可以在撥打客服熱線後直接選擇信用卡掛失業務，然後請接線員為您轉接人工服務，這樣很快。
花旗銀行客戶服務電話的主要功能
1.查詢申請進度，及時了解信用卡審批進度。
2.激活和密碼服務，包括設置和更改電話銀行密碼、交易/取現密碼以及安全、自由地使用該卡。
3.產品相關服務，包括信用卡預支現金功能、分期付款申請、花旗積分和花旗禮遇的查詢和兌換等。
4.賬戶信息查詢，提供信用額度信息、交易明細和賬單查詢，讓您隨時隨地查看自己的信用卡使用情況。
5.其他信息查詢，包括信用卡產品、還款方式和近期優惠信息。
6.掛失和換卡服務，投訴和建議，並及時處理您的特殊需求，讓您可以無憂地使用您的卡。
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