這個電話的服務內容為：
1、查詢個人賬戶服務。如查詢賬戶余額、明細、公積金賬戶查詢、醫保卡查詢等;
2、轉賬服務。如跨行轉賬、行內轉賬、壹卡通定活互轉等;
3、投資理財服務。如銀證轉賬、基金業務等服務。
4、信用卡服務。如信用卡激活、密碼管理、查詢申請進度、掛失、查賬單等。
5、修改密碼服務。
6、投訴與建議服務。
說起這個廣州銀行，很多外地人可能不知道，因為廣州銀行的總部是在廣州的珠江新城區域，很多北方的或者是外地的人員是不知道的，雖然外地人不知道，但是廣州銀行已經成立很多年了，曾經還進入了中國銀行業的前100強，所以從這壹點可以看出廣州銀行還是比較有實力的壹個銀行。
廣州銀行在很多區域都有分行，所以對於壹些使用廣州銀行卡的消費者來說，是比較方便的，不用單獨去總部銀行，去任意壹家銀行就能夠辦理自己的業務，廣州銀行是非常支持民生行業的，對於壹些企業家，還要壹些個體工商戶的老板來說，他們面臨著的問題，就是資金貸款的問題，於是這些人員去廣州銀行貸款的時候，廣州銀行只要通過審核，或者是看到這些企業是有發展前途的話，是會及時的放款的，所以從這壹點來說，是非常難得的。
廣州銀行還給壹些符合條件的人，發放社會保障卡，能夠讓更多的人，體驗到有社會保障卡的福利待遇，還有就是廣州銀行跟很多的學校合作，積極的給學生發放壹些學生福利卡，也是非常不錯的壹種行為。