直接打電話投訴就行了。12329住房公積金熱線是當地固定電話號碼。打長途電話需要先撥長途區號。通信費標準按工業和信息化部有關規定執行，免收信息服務費。
12329住房公積金熱線主要通過人工語音提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務，並根據當地實際情況通過人工語音和自助語音提供業務指南、業務查詢、業務受理等延伸服務。
12329簡介
2329提供公積金賬戶查詢、個人貸款賬戶查詢、公積金業務指南、個人貸款業務指南、最新政策通知、自助服務等。12329的通話費是普通市話通話費。撥例子。聽到語音提示後，選擇3號鍵(公積金業務指南)、7號鍵(公積金單位業務)、5號鍵(出境定居)。
法律依據:《住房公積金管理條例》第三十六條:職工和單位有權查詢本人和本單位住房公積金的繳存和提取情況，住房公積金管理中心和受委托銀行不得拒絕。
職工和單位對住房公積金賬戶內的存儲余額有異議的，可以向受委托銀行申請復核；對復核結果有異議的，可以向住房公積金管理中心申請復核。受委托銀行和住房公積金管理中心應當自收到申請之日起5日內給予書面答復。