1.雖說打電話也是催收的壹種手段，但並不是持卡人壹逾期就會接到電話的，這中間還是有個緩沖時間的。壹般情況下，銀行會給壹個星期的時間作為緩沖期，這段時間銀行只會通過電話催收。要是逾期時間超過7天以上，逾期金額比較大，很可能就會電話催收了。
2.但是這個電話只會打給持卡人，而不是打給其家人親屬。畢竟信用卡債務屬於個人債務，銀行沒有義務對持卡人家人親屬等追款和騷擾，所以信用卡逾期銀行都是直接給持卡人打電話催款的，壹般是不用擔心會騷擾家人親屬的。
但是，有壹種情況比較例外。
3.如果持卡人有意躲避催收，通過更換更換地址和手機等聯系方式來“跑路”，銀行在聯系不上持卡人的情況下，就會打持卡人申請時填寫的緊急聯系人，好得知持卡人下落，並讓他們轉告持卡人盡快還款。
4.不過對於持卡人的配偶，有的銀行可能會直接讓他們幫還信用卡，畢竟按照我國婚姻法，婚姻關系存續期間獲得的財產歸夫妻***同所有，與之對應，產生的債務也***同承擔。
5.如果用戶在收到借唄催收電話後還不還款，催收人員會打電話與預留聯系人溝通，不會打通訊錄
6.電話催收是貸款逾期後最初級的催收方式，如果用戶的借唄出現逾期，也會接到催收人員的電話催收。
7.當用戶在電話催收後還是沒有在約定的時間內歸還欠款，電話催收人員就會與借唄申請表上的其他聯系人進行電話溝通，主要會詢問用戶的基本情況以及還款能力現狀，以此來判斷用戶是否還有壹定的還款能力。催收人員的電話催收只會撥打用戶預留的聯系人電話，不會隨意去撥打通訊錄電話。總的來說，盡快還款是最好的，這樣大家都不會有很多麻煩。