目前除國務院決定外，任何單位和個人無權決定停息、減息、緩息和免息。貸款人應當依據國務院決定，按照職責權限範圍具體辦理停息、減息、緩息和免息。這條規定是保護國有資產、銀行金融系統的穩定，不適合民間借貸。民間借貸的停息掛賬是銀行業給予信用卡持卡人的壹項權益，如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當地銀監局，以書面形式羅列舉報對象、事由，並提供相關證據，這種方法是比較有效的。
1.貸款是銀行或其他金融機構按壹定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的壹種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去，可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要，促進經濟的發展，同時，銀行也可以由此取得貸款利息收入，增加銀行自身的積累。
2.利息是貨幣在壹定時期內的使用費，指貨幣持有者（債權人）因貸出貨幣或貨幣資本而從借款人（債務人）手中獲得的報酬。包括存款利息、貸款利息和各種債券發生的利息。在資本主義制度下，利息的源泉是雇傭工人所創造的剩余價值。利息的實質是剩余價值的壹種特殊的轉化形式，是利潤的壹部分。利息（interest）抽象點說就是指貨幣資金在向實體經濟部門註入並回流時所帶來的增值額。利息講得不那麽抽象點來說，壹般就是指借款人（債務人）因使用借入貨幣或資本而支付給貸款人（債權人）的報酬。又稱子金，母金（本金）的對稱。利息的計算公式為：利息=本金×利率×存款期限（也就是時間）。