支付寶逾期如何協商還款？

1.用戶需要先撥打支付寶客服熱線，向對方說明貸款逾期的原因，並表明自己確實無力還款，且並非惡意逾期，然後提交協商還款申請。2.人工客服收到洽談申請後，會轉給貸款洽談專員，然後由洽談專員直接與用戶溝通。當然，妳也可以直接拒絕用戶的談判申請。此時用戶需要多次撥打客服熱線，多次申請還款協商。妳要等到電話轉到貸款談判代表，那妳就正式進入談判步驟了。3.貸款談判員收到用戶的談判申請後，會打開支付寶內上傳證明材料的窗口，用戶需要將相關證明材料提交給客服進行審核。證明材料主要用於證明用戶確實沒有還款能力。這些材料可以是失業證、貧困證、重大疾病確診病例等。4.用戶提交證明材料後，壹般需要幾天客服審核，然後貸款談判人員會給用戶回電。需要註意的是，在此期間，用戶也可能會接到私人電話。此類電話的用戶不應拒絕接聽，必須等待貸款談判代表通過官方電話回電。5.貸款談判人員撥通用戶電話後，會先告知用戶自己的工號，然後通過協商給出還款方案。如果用戶接受這個方案，可以直接按照這個方案還款。如果不接受這個方案，可以直接和貸款談判代表協商。6.用戶還清全部欠費後，可以再次撥打客服熱線，申請減免部分逾期費用。