1，群眾發現中介機構無證經營，未備案；斷交租；哄擡房租，惡意克扣房租和押金；發布虛假廣告和虛假房源信息；對采取威脅、恐嚇等暴力手段，或者采取堵眼、斷水斷電、侮辱騷擾、言語恐嚇等軟暴力以及強行收取各種費用等侵害群眾利益行為的，可以通過熱線電話直接投訴舉報。
2.各部門將按照職責堅決打擊上述亂象。壹旦發現違法行為，將嚴肅處理。對於違法中介機構，將給予高限處罰，取消備案、停業整頓甚至吊銷營業執照。對於涉及刑事犯罪的“黑中介”，將移送公安部門嚴懲。
擴展數據
投訴中介的幾種情況
1，已放棄同時委托其他中介買房的權利(獨家委托給某中介)，但在委托期間通過其他中介買房；
2.買方拒絕與委托機構介紹的賣方簽訂交易合同，而是在委托期限屆滿後的約定時間內與賣方進行交易；
3.買方拒絕與委托代理機構介紹的賣方簽訂合同，但在委托期限屆滿後，在約定時間內通過其他代理機構與賣方達成交易。對於賣方來說，以下情況也需要按照合同約定支付代理費。
4.放棄委托其他中介機構出售房屋的權利(獨家委托給壹家中介機構)，但在委托期間已通過其他中介機構出售房屋；已放棄自行銷售權，但在委托期限內自行銷售房屋的；已拒絕與該機構介紹的買方簽訂交易合同，但在委托期限屆滿後的約定時間內與買方進行了交易。
參考來源:人民網-中介違規可舉報至12345。