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如何投訴拼多多不發貨?

從拼多多訂購的預售衣服已經超過預定時間,找不到發貨理由可以隨時向拼多多官方客服投訴。壹般如果商家沒有在承諾時間內發貨,平臺會補償壹張三元的優惠券,沒有門檻。

可以向平臺投訴,然後平臺壹般會給妳三元無門檻券。如果妳真的不想要,或者逾期未發貨,可以要求平臺給妳退款。

如何向拼多多投訴延遲發貨?

1,先在拼多多和賣家協商。點擊訂單選擇聯系拼多多賣家,先聯系拼多多賣家。產品很多,有些賣家可能因為營業額太大,或者快遞有問題,無法發貨。這種情況下,只要聯系賣家,壹般都能得到滿意的答復。

2.進行物流投訴。如果拼多多的賣家發貨比較晚,但是有發貨延遲或者快遞出錯的問題,在物流信息頁面選擇物流投訴填寫。不過這種投訴壹般不會被拼多多客服介入。

聯系拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點擊個人中心,選擇官方客服,進入人工客服,直接在拼多多向客服說明商品的訂單號和情況,請客服代為發起投訴。

3.電話投訴。如果訂單量大,可以撥打拼多多官方消費者投訴熱線解決投訴(電話可以百度搜索)。向客服說明產品訂單號及相關信息,請求維權。

申請退款。在向賣家投訴的同時,如果賣家仍然不發貨,註意在訂單超時前申請退款,避免錢貨雙輸。在拼多多app個人中心頁面,選擇我的訂單,申請退款。

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