即使用vivoX手機打開中國工商銀行APP 6.1.0.3.5版本進行網銀查詢:工行信用卡持卡人登錄個人網銀後，即可查詢本人賬戶內信用卡欠款及逾期情況。
客服電話查詢:持卡人可撥打工行信用卡客服電話400-66-95588，然後轉至人工服務查詢欠款情況。
賬單查詢:工行每個月都會向持卡人辦理信用卡時填寫的郵箱發送信用卡賬單，賬單上會寫明是否逾期以及具體欠款情況。
中國工商銀行的業務範圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結算，發行和代理發行有價證券，代理他行委托的各項業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進出口貿易和非貿易結算，外幣和外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據貼現， 發行和代理發行外幣有價證券，即期和遠期外匯交易，資信調查和咨詢服務，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款轉貸，以及中國銀行業監督管理委員會根據有關法律、行政法規和其他規定批準的業務。
中國工商銀行是中國最大的商業銀行，中國四大國有商業銀行之壹（中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行和中國農業銀行），世界500強企業和上市公司。
中國工商銀行是壹家國有股份制銀行。因為今天國內所有的銀行，除了中央銀行，也就是中國人民銀行和政策性銀行，都屬於事業編制，而其他銀行，包括生活中常說的四大銀行:中國工農中建，都是國家控股的，嚴格來說，它們都不是“國有”銀行。這些銀行已經屬於企業性質，其內部員工也是由企業設立的。他們的就業既包括合同就業，也包括勞務派遣。