2.強買強賣:有些業務部門會把銷售客戶和其他部門的同事捆綁起來強買強賣。比如買了XX保險才能從銀行貸款。這樣的事情可以向銀監會投訴。
3.催收過度:在銀行的貸款部門，催收逾期客戶是不可避免的。大部分員工可以按照章程指導還款。但是由於績效考核指標的原因，還是有人違規。對於有過度催收的員工，可以去互助基金協會或者銀監會投訴。
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投訴銀行有四種有效方式:
地區總部、地方總部、總行和銀監會。先向總行投訴，全國總行會記錄下來，然後直接聯系分行行長了解情況，大概會有壹兩天的時差。
在總行聯系分行之前，妳要向地區分行和銀行所在的市級總行投訴，然後地區分行和總行管理中心聯系分行行長，全國總行+市級總行+地區總行同時聯系行長(18線小城市可能反饋慢或者不回應)。這個時候國家級、市級、區級分行同時聯系，基本上我們就要重視了(如果不重視，以上操作壹天做壹次，持續幾天。
最後壹個殺手鐧是直接到銀監會，銀監會保留當時的照片、錄音等證據，復制u盤，實名寫紙質投訴信，郵寄到銀監會。銀監局表示，消費者如對銀行處理糾紛的結果不滿意，可向司法機關提起訴訟，或向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解。調解中心設立“接訴”窗口，專職人員負責分類處理糾紛，啟動適合調解的人民調解程序進行調解。