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銀行中收,存款,拓戶,普惠如何聯動營銷

1、明確各支行拓戶目標,拓戶措施及獎勵政策,對客戶,營銷人員及支行管理人員多維度進行激勵,為支行客戶拓展助力。強化市分行公司金融業務部、普惠金融事業部、結算及網絡金融業務部等部門的聯動營銷和對支行拓戶工作的分片管控和督導,增強拓戶工作措施的落地執行。

2、用好平臺,增強對公拓戶的及時與精準。該行在對公拓戶工作上,借助工商局“工商註冊信息應用平臺(即融易拓)”平臺,充分運用工商註冊信息庫的“新企定制”規則,把握新註冊企業信息動態,及時將客戶信息轉化為客戶資源,提升信息庫拓戶率;充分發揮大額資金監控平臺在資金流向監測、營銷他行優質客戶、提高存款貢獻等方面的強大作用,推進優質客戶營銷;做好小微金融服務平臺營銷宣傳服務,積極推進預約開戶和企業通功能,使小微金融服務平臺真正成為客戶到工行開設賬戶的入口。

3、提高到賬伴侶產品對新增客戶的捆綁營銷率,提高對全量客戶的覆蓋率。積極推進公司無貸客戶分包管理和日均金融資產萬元以上公司無貸戶的全認領、全管戶,將客戶經理業績考核與客戶價值挖掘結合起來,實現優質客戶的閉環式管理。

4、建好隊伍,打造善於營銷的壹流團隊。該行著力打造壹支懂客戶、精產品、會營銷的營銷隊伍,強化客戶經理在客戶營銷、產品滲透以及售後服務等方面的組織推動作用,充分發揮產品經理在產品配置、營銷技巧、服務支持等方面的專業支持,不斷完善產品經理與客戶經理的結對幫扶和聯動營銷機制。完善網點對公客戶經理的客戶分包管理,明確職責分工,提升隊伍整體素質。將新增有效客戶、凈增金融資產等納入產品計價考核,對產品經理、客戶經理在客戶維護、市場拓展、客戶金融資產管理、中間業務創收等方面進行激勵。

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