1，中國銀行業和保險業監督管理委員會的主要作用是監管銀行業和保險業，從而保護消費者的合法權益。如果用戶的貸款資金被凍結，是因為用戶不符合貸款條件，被貸款機構凍結。只要用戶後續符合貸款條件或者主動申請解凍，就有可能解凍。
2.銀監會及其派出機構無權凍結任何單位和個人的銀行賬戶。
如果用戶的貸款資金被凍結，壹種情況是用戶不符合貸款條件，被貸款機構凍結。只要用戶後續符合貸款條件或者主動申請解凍，就有可能解凍。還有壹種情況是貸款機構沒有足夠的貸款資金，貸款資金會被凍結。
3.以前叫中國銀行業監督管理委員會，現在叫中國銀行保險監督管理委員會，或者簡稱中國銀行業監督管理委員會或者中國銀行業監督管理委員會。2018中國銀行業監督管理委員會正式成立。其主要職責包括依法對銀行業和保險業進行統壹監管，維護銀行業和保險業的合法合規和穩健經營，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。
4.銀監會的具體職能可以分為以下幾個方面:
(1)對全國銀行業和保險業進行統壹監督管理，維護其合法穩健經營。對派出機構實行垂直領導。
(2)查處違法違規的銀行或保險公司。
(三)對銀行業和保險業的組織機構和業務範圍實施準入管理，審查高級管理人員任職資格，制定銀行業和保險業從業人員行為管理規範。
(四)統壹編制全國銀行業和保險業監管數據報表，並按照國家有關規定發布。
(5)建立中國銀行業和保險業的風險監測、評估和預警系統，跟蹤和分析其運行狀況，並及時進行監測和預測。
(六)打擊非法金融活動，負責非法集資的認定、調查和制止以及相關組織的協調工作。總的來說，銀監會的主要職責是依法監管銀行和保險公司的正常經營，同時保護消費者的合法權益。