物業管理費是物業管理公司生存的基礎。有開發背景的公司還是愛惜自己的羽毛。開發公司貸款幫助物業管理公司經營。收物業管理費矛盾不明顯。但有些小開發商，尤其是和物業公司沒有關系的，是不會給物業底線的。
所以，不交物業費的行為，立刻觸及了物業公司的底線。對於壹個普通的物業管理公司來說，人力成本占物業費收入的50-70%。如果20%的業主不交費，物業管理公司就到了生存的臨界點。它有兩個選擇:壹個是加大努力，壹個是減少人的健康，或者兩者兼而有之。
物業公司是具有獨立法人資格的經濟實體，專門從事地上永久性建築物、附屬設備、各種設施、相關場地及周邊環境的專業化管理，為業主和非業主使用人提供良好的生活或工作環境。這家物業管理公司屬於服務性企業。它與所有者或使用者具有平等的主體關系。接受業主的委托，對特定區域的物業進行專業化管理，並按照有關法律法規的規定或者合同的約定收取相應的報酬。物業公司為了獲取更多的利潤，往往在沒有業主監督的情況下，侵犯業主的公共利益和人身權利。作為小區業主，業主成了弱勢群體，矛盾可能馬上激化。