您好，興業銀行上海分行對住院或隔離的新型肺炎感染者、參與疫情防控的工作人員、疫情下現金流受到影響的客戶給予三項支持措施:壹是給予最長三個月的還款寬限期；二是向小微企業提供個人經營性貸款。暫時陷入困境的小微企業和個體工商戶，可申請延長貸款期限，無需償還本金和續貸服務；三是為房貸客戶提供手機銀行在線進行在職支付？還款，最長3年不用償還貸款本金，緩解還款壓力。銀行已通過微信微信官方賬號和企業微信點對點推送告知現有房貸客戶。同時，銀行將對因疫情暫時還款有困難的客戶給予信用保障，按照調整後的還款安排提交信用記錄，避免信用記錄受損。
興業銀行延期還款申請方式:如因疫情原因無法正常償還房貸，可撥打興業銀行客服電話:95561或聯系房貸客戶經理申請延期還款服務。申請是否成功，以興業銀行最終審核結果為準。
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