2008年，該院開展的鼾癥微創手術、鼻竇炎開放引流手術、過敏性鼻炎低溫等離子神經阻滯術、中西醫結合治療急慢性鼻炎、中耳炎功能性手術恢復聽力、喉癌手術等，在數量和質量上都走在了湖北省耳鼻喉科治療領域的前列。尤其是鼾癥、鼻竇炎的手術治療，已成為省內外耳鼻喉科領域的知名品牌手術之壹。喉癌手術、喉全切除、喉次全切除、嗓音重建等高端耳鼻喉科手術也在湖北省內及國外同行業取得了極其重要的前沿地位。
在管理上，醫院首先奉行“以人為本”的壹貫原則。匯聚人才，珍惜能力，咨詢專家同步進行。此外，醫院實行全程導醫服務，不設節假日專家醫院，經濟合理，為患者提供了溫馨、舒適、便捷的就醫環境。