現在銀行卡密碼被鎖定，需要去銀行辦理解鎖業務，手機是無法解鎖的。辦理解鎖業務，需要本人憑身份證去銀行櫃臺辦理解鎖。可以撥打銀行卡上面客服電話質詢。註意事項：他人不可代替，需本人前去銀行櫃臺。
銀行卡被鎖具體解鎖流程如下：
首先我要向大家明確壹點，到目前為止如果自己的銀行卡密碼輸錯3次被鎖，自己是無法解鎖的。每壹家銀行也沒有給出壹個自己處理的方法。而且必須依靠銀行才可以解鎖。所以大家在輸入之前千萬要明確自己的銀行卡密碼，如果輸入2次錯誤就不要再輸了。
解鎖第壹步：如果被鎖住，大家不要急，請自己本人帶好自己的第二代身份證和自己的銀行卡到自己銀行卡銀行任何壹個營業點進行解鎖。請記住三統壹的標準，否則銀行是不予以辦理的。這是經驗教訓啊。
解鎖第二步：全部準備好了以後到了營業廳需要自己到自助機拿去壹張排隊號，然後聽從廣播叫喊。否則是沒有人員理會的，也是不禮貌的壹種方式。
解鎖第三步：到達櫃臺以後我們需要向櫃臺人員說明自己的情況，不要急，以說清楚為準。銀行會根據妳的身份證明把妳的銀行卡重新設置。然後給妳壹個刷卡機叫妳從新設置銀行卡密碼。
解鎖第四步：壹般所有銀行重新設置密碼都是輸入3遍進行確認，而且是六位數字的。這裏需要自己想壹個簡單好記的密碼進行確認。全部處理好就完成了整個密碼解鎖。