出現這種情況，可以在發卡銀行網點查詢銀行卡的交易明細看看原因，也可以通過開通的電子銀行查詢具體的交易明細。
擴展資料：
日前，貴州農信“助農脫貧·黔農e貸”上線啟動儀式在安順市平壩區舉行。記者從啟動儀式上獲悉，自2017年5月23日試點以來，截至7月17日24時，全省通過黔農e貸累借2369筆，累借金額12959萬元，其中，農戶借款1070筆，金額6535萬元，占50.4%，惠農效果顯著。
黔農e貸是貴州農信推出的支持7×24小時服務的互聯網貸款金融服務平臺，可實現線上借款、線上還款、線上預約等功能，讓用戶足不出戶便可享受及時、方便、快捷、高效的信貸服務。在現場觀摩環節，5名客戶代表通過智能手機下載app，快速完成了相關借款合同的簽訂、審核、認證。
人民銀行貴陽中心支行副行長孫湧表示，黔農e貸的上線意義重大，人民銀行貴陽中心支行鼓勵農信社產品創新，將在政策上給予支持，使農信社更好地服務“三農”，助力脫貧攻堅。
貴州省金融辦副主任龔雁認為，黔農e貸的推出，滿足了廣大農戶日益豐富的金融服務需求，為省委、省政府推行惠民政策、扶貧政策開辟了新渠道。
讓廣大農戶能夠享受到“大數據”帶來的“大扶貧”，有效解決了農戶貸款難、貸款貴的問題，是轉變農村金融服務方式的重要手段，也是助農脫貧攻堅的有力抓手。
黔農e貸”正式上線_農村信用社_中國金融新聞網