首先，用戶需要還清逾期債務，保持良好的信用狀況。花唄凍結壹般是因為用戶違規操作，比如逾期還款等。被冷凍後，人工幹預是不可能的，只能由系統綜合評估後才能解封。
第二，增加支付寶的現金流。用戶可以通過使用其他支付寶產品來提升個人信用，如購買理財產品、轉賬、使用借記卡、按期還款等。
花唄是螞蟻金服於2065438+2005年4月推出的消費信貸產品。用戶申請開通後，可獲得500至50000元不等的消費額度。
用戶在消費時，可以預付螞蟻花唄金額，享受“先消費，後付款”的購物體驗。螞蟻花唄消費信貸資產支持證券項目於2016年8月4日在上交所上市交易，成為上交所首只互聯網消費金融ABS。
螞蟻花唄自2015年4月正式上線。主要用於天貓、淘寶上購物，壹直受到消費者特別是80、90後消費者的喜愛。為了更好地服務消費者，螞蟻花唄開始打破購物平臺的限制，將服務拓展到更多的線上線下消費領域。
螞蟻花唄上線僅半個月，天貓、淘寶已有超過1.5萬商家開通花唄。很多比較有反應的商家為了更精準的吸引消費者，已經開始修改寶貝的描述，直接加上“支持花苑”的字樣。杜蕾斯天貓旗艦店負責人告訴記者，專門針對螞蟻花壇新用戶推出的壹款產品，壹天就賣出了壹萬多份，搶了壹周的庫存。
花唄是螞蟻微貸向消費者提供的“本月買，下月還”(確認收貨後下月還)的網購服務。天貓和淘寶的大部分商家或產品都支持花唄服務。具體產品能否用花唄購買，要看收銀頁面。花唄產品已經正式上線，用戶群體也在逐漸擴大。
用戶確認收貨後可在下月10前還款，可使用支付寶賬戶余額、賬戶綁定的儲蓄卡、余額寶自動還款，也可主動還款。