12381是以工業和信息化部名義提供涉外政府信息服務的公共服務電話平臺。它將向公眾免費推送反欺詐警告信息。收到12381消息時要註意，提高警惕，防止被網絡欺騙。
12381和96110的區別:
12381詐騙相關預警勸阻短信是國家反詐騙中心和工信部聯合推出的唯壹權威官方預警勸阻短信號碼，無任何鏈接和回撥號碼。系統可以自動分析發現潛在的詐騙受害者，並通過12381的短信端口向用戶發送預警消息，提醒用戶可能面臨的“貸款”、“刷單返利”、“冒充公檢法”、“殺豬板”等九類電信網絡詐騙案件，最大限度避免群眾損失。
96110是全國反詐騙預警勸阻號碼，專門用於群眾預警勸阻和防範宣傳。如果接到“96110”號碼的電話，說明您或您的家人正在遭受電信網絡詐騙，或者屬於容易上當受騙的高危人群。壹定要及時回答，耐心聽取勸阻人員的勸阻，避免上當受騙。如發現涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索，可通過該號碼舉報。