微貸的工作人員會以165開頭電話催收債務人。壹般電話號碼開頭的三位數就能說出公司歸屬，每個催收平臺的電話號碼都不壹樣。
微貸是國內首家互聯網銀行微眾銀行針對微信用戶和手機QQ用戶推出的首款線上小額信用循環消費貸款產品。2015年5月在手機QQ上線，9月在微信上線。
微貸采用用戶邀請制。目前，邀請用戶可以在手機QQ的“QQ錢包”和微信的“微信支付”中看到“微貸”的入口，並獲得貸款金額。
165“小額貸款”有以下特點:
沒有抵押，沒有擔保。
傳統金融機構提供的個人貸款大多需要借款人提供抵押等擔保，無法提供擔保或名下無固定資產的個人用戶很難獲得貸款。“微貸”不需要抵押和擔保，不需要提交任何紙質材料，可以更好地滿足信用好的用戶的小額融資需求。
24小時服務，最快1分鐘完成放款。
“微貸”依托嚴格的風控規則和完備的技術支持體系，提供7*24小時在線服務，手續便捷高效，所有流程均在手機上完成，最快40秒即可放款。