1.妳回電話的時候會問什麽？
1.驗證我是不是。
其實打回去主要是為了核實個人信息，是否為我申請，避免“被貸款”的情況。客服會讓妳根據填寫的個人信息簡單重復相關內容。
2.核實公司信息
壹方面想核實壹下公司信息，另壹方面想了解壹下貴公司的性質、規模、地位。我建議把我之前申請的資料都記錄下來。差價太大容易導致我的貸款申請被拒，客服會認為妳在偽造信息。
3.授權電子商務平臺
如果平臺要求綁定壹個淘寶或者郵箱之類的賬號，可能會問壹些關於電商的問題，比如花多少，借多少，有沒有逾期的情況，現在芝麻分多少。
4.貸款的用途
貸款的用途是客服的重點，因為任何貸款機構都不希望借款人用貸款去做違法、違規、高風險的事情，所以大家要有意識地避免接電話，不要說是用來還另壹筆貸款的。
二、電話回訪註意事項
1.避免遺漏連接
因為回電話是手動的，而且人太多，不可能壹直給妳打電話，所以妳可能還有機會漏接壹次，也可能被拒絕了兩次以上，因為電話關機，號碼空號，來電被拒絕了。為了避免這種事情，這些人在回訪的時候都會被拒絕。大家要註意保持手機暢通。
註意態度
回答的語氣要不卑不亢，回答要直截了當。不要想太久或者忘了什麽，會引起客服人員的懷疑。
綜上所述，其實回訪是很好辦的。只要多聽少說，根據客服人員的提問，基本沒有大問題。