根據湯臣大廈的信息，湯臣大廈19層的簽約中心對貸款收取比市場高3到4倍的服務費，簽約都是常規貸款，不太靠譜。
湯臣大廈19層簽約中心，主要功能是為用戶提供房產簽約咨詢、合同簽約、網貸簽約等多種服務。，並通過標準化的流程體系和專業的簽約經理服務。